よくある質問Synology Products FAQ
Frequently Asked Questions
HDDの検索結果：13件が見つかりました。
- 外部接続するUSB HDDに制限はありますか。
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あります。弊社ではエレコム社製 ELD-RENシリーズ、IODATA社製 UTRWシリーズ、Buffalo社製 HD-LXU3Dシリーズにて動作を確認しております。
- 購入後にHDDやオプション、拡張筐体を増設した場合、保守サポートはどうなりますか。
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有償にて対応可能な場合がございます。詳しくは弊社営業までお問い合わせください。
- Synology純正HDDはありますか。
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いいえ。ありません。ただし、弊社では検証済みの推奨HDD付きのモデルをご用意しておりますので、詳しくは弊社営業担当までお問い合わせください。
- SynologyをUSB HDDとして利用できますか。
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いいえ。できません。
- オンラインHDD追加はできますか。
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可能です。
- HDD付きモデルのHDDの保証はどうなっていますか。
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Synology本体の保証期間に準じます。HDDに不具合が生じた場合は、こちらのURLからお問い合わせください。 https://www.ksgnet.com/contact/products/
- HDD付モデルはHDDを自分でインストールするのでしょうか。
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いいえ。弊社出荷時にインストールを実施致します。
- アクセスが遅い気がする。
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一定時間のアクセスがない場合、HDDハイバネーション機能が実施されるため、長時間の無アクセス後のアクセスについては、通常よりもアクセスが遅く感じることがあります。アクセス速度を改善するためには、HDDハイバネーション機能をオフにすることで改善されます。
- HDDの交換はできますか。
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RAID設定により容量の大きなHDDへの交換が可能です。HDDの交換方法はURLをご参照ください。https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/storage_pool_expand_replace_disk
- Synology本体を交換した場合の交換手順を教えてください。
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Synology本体を交換する場合、以前の本体にインストールされていたHDDをそのまま使用します。この際に、旧本体と新本体のHDDスロット位置にHDDをインストールしてください。起動するとステータスLEDがオレンジ点滅しますので、Synology Assistantを利用し、新本体にアクセスしてください。アクセス後マイグレーションウィザードが表示されますので、ウィザードに沿ってマイグレーションを実施してください。
- HDDはどのメーカーの製品でも使用可能でしょうか。
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いいえ。Synology社にて互換リストをご確認いただき、対象のHDDをご選択ください。https://www.synology.com/ja-jp/compatibility?search_by=category&category=hdds&p=1
- 容量の違うHDDを使用してRAIDを設定することはできますか。
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はい。Synology Highbrid RAIDを利用することで設定可能です。詳しくはこちらのURLをご確認ください。https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/What_is_Synology_Hybrid_RAID_SHR
- すでにHDDがいっぱいなのですが、容量を増やすことができますか。
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一部の製品については、拡張筐体を接続いただくことで、さらに多くのHDDを利用することが可能です。拡張筐体については、こちらのURLをご参照ください。https://www.synology.com/ja-jp/products/expansion
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